Jitago সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
Jitago একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jitago ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে অথবা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই আমরা অনুরোধ করছি, সেবা গ্রহণের আগে এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Jitago বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা একটি সুস্থ প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ বাংলায় এই নীতিমালা লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে।
Jitago সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই কেবল সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট সেবা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেন ইতিহাস | বেট, জয়, উইথড্রয়াল রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | পেজ ভিজিট, গেমের পছন্দ, সেশন সময় | সেবার মান উন্নয়ন |
Jitago সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।
Jitago আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
Jitago সীমিত পরিসরে এবং কঠোর শর্তে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য হলেই করা হয়।
Jitago ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ভালোভাবে কাজ করার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
Jitago আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।
Jitago-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন Jitago আপনার কোন তথ্য রেখেছে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন — বিশেষত বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
Jitago সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Jitago প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি মাঝেমধ্যে এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আপনার তথ্য রক্ষায় আমাদের বাস্তব পদক্ষেপ
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদানপ্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
Jitago কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
অ্যাকাউন্টে নতুন লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক SMS বা ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়।
জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই সহজ বাংলায় লেখা গোপনীয়তা নীতি — যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।